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Urgent

CHEF SERVICE LIVRAISON A DOMICILE H/F – PARIS(75)

CDI My Recrutement dans Grande distribution Email
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Critères de l'offre

  • Expérience Débutant
  • Localisation

  • Ville Paris
  • Région Ile De France
  • Code postal 75000

Description du poste

My Recrutement “GRANDE DISTRIBUTION” recrute:

CHEF SERVICE LIVRAISON A DOMICILE (H/F) sur PARIS(75)

Missions:

Vous assurez le bon fonctionnement du service livraison

  • Accueillez les clients et réceptionnez leurs achats effectués en magasin, planifiez leur créneau de livraison
  • Assurez la préparation et l’emballage des courses ainsi que le respect des délais de livraison
  • Fidélisez le clients en leur présentant le programme de fidélité
  • Veillez à la propreté et au bon fonctionnement du matériel de préparation et d’encaissement
  • Contrôler la conformité des paiements des clients effectués à domicile par le prestataire
  • Animez et motivez votre équipe, veillez à sa cohésion et organisez le travail de chacun
  • Formez les nouveaux(elles) collaborateurs(rices) de votre équipe
  • Assurez un service client de qualité en anticipant et en répondant aux différentes demandes des clients
  • Optimisez et organisez votre service en relation avec les prestataires de livraison
  • Préparez les commandes en respectant les process définis (conditionnement, encaissement, présentation des produits, DLC, hygiène) et respectez les horaires et les créneaux de préparation de commandes.
  • Garantissez une relation de confiance avec les clients en vous rendant disponible et réactif(ve) avec eux en magasin.
  • Garantissez la bonne tenue du ou des rayons.
  • Contribuez à l’atteinte des objectifs budgétaires fixés et suivez vos indicateurs de performance et de satisfaction client

Profil:

A la fois rigoureux(se) et organisé(e), vous savez animer une équipe.
Nous comptons sur votre sens du service, vos qualités relationnelles et vos capacités de gestion pour satisfaire une clientèle exigeante et développer le chiffre d’affaires de votre rayon.

Rémunération :

La rémunération est comprise entre 1800 euros et 2150 euros brut selon profil.

Contact :

Mr Loic Langrome

Consultant en recrutement

Tél: 07 68 05 17 98

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